“尽职调解化纠纷，秉公执法暖民心”——当这面承载着真挚谢意的锦旗被郑重交到官亭法庭工作人员手中时，原告门窗店老板张某面容舒展，言语间满是感激：“你们真是用心用情为我们解决难事啊！”这面锦旗的背后，是合肥清债公司调解一场始于2019年的建材欠款纠纷，袁某承包装修项目，金某跟随袁某打下手，因项目需要，金某在

“尽职调解化纠纷，秉公执法暖民心”——当这面承载着真挚谢意的锦旗被郑重交到官亭法庭工作人员手中时，原告门窗店老板张某面容舒展，言语间满是感激：“你们真是用心用情为我们解决难事啊！”

这面锦旗的背后，是合肥清债公司调解一场始于2019年的建材欠款纠纷，袁某承包装修项目，金某跟随袁某打下手，因项目需要，金某在张某的门窗店订购了价值四万余元的门、窗、锁等材料。张某的门窗店依约供货后，金某仅支付部分款项，余款便如石沉大海，再无声息。张某在独自追讨过程中屡屡碰壁，无奈之下，只得将二人诉至法院。

案件受理后，调解之路并非坦途。法庭工作人员分别联系袁某与金某，二人互相推诿，对债务承担问题各执一词，两人因项目完工后结算不明互不认可该笔欠款，调解初期便陷入泥潭。更棘手的是在庭前调解现场，张某误将金某认作“老板”，袁某瞬间情绪爆发，当场拍桌怒起：“你连谁说了算都搞不清，还谈什么货款？”他对张某认错身份的“失礼”耿耿于怀，更对货物质量质疑。一时间，调解室内气氛骤紧，调解工作如临绝壁。面对僵局，法官并未放弃，而是以极大的耐心开始了一场“破冰”之旅。首先将针锋相对的三人暂时分开，如同在湍急河流中分别稳住颠簸的小舟——对袁某，法官耐心倾听其因“被错认”而产生的强烈不满，并释明身份错认并非恶意，同时引导其正视付款义务；对金某，则着重剖析其作为直接与门窗店订购建材不可推卸的法律责任。当双方情绪稍有缓和后，法官又将三人重新聚拢，以事实为依据，对质量争议条分缕析：一方面肯定原告供货基本符合约定，另一方面也指出个别瑕疵客观存在，最终建议在货款总额上作象征性折让，寻求双方都能接受的平衡点。在法官情理法交融的疏导下，僵持的氛围终于开始缓和。张某率先表示愿意在金额上稍作让步，袁某、金某紧绷的面容也渐渐松弛下来，协商确定了各自承担的比例，最终达成一致意见，各方退让一步，促成了纠纷的尘埃落定。调解协议签署后，袁某按约定如数履行了付款义务。

当张某亲手递上那面锦旗，锦旗上滚烫的赞语，正是对法官在漫长三小时里所倾注的智慧与心血最生动的回应。张某送来的不仅是一面锦旗，更是对法官细致入微、不厌其烦的调解工作由衷肯定，是对司法公正与效率的生动见证。

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