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合肥讨债公司讲述抓住矛盾症结，对症下药，一次上门调解，实现矛盾纠纷高效化解

时间: 2025-03-18 09:40:21 浏览次数：32 来源：合肥讨债公司官网：https://www.yaozhanggongsi.cn/

楼上漏水，楼下遭殃，住在上下楼的邻居因漏水问题闹到丰顺法院。近期，合肥讨债公司抓住矛盾症结，对症下药，一次上门调解，实现矛盾纠纷高效化解，两户人家最终达成和解协议。小徐和小李是丰顺某小区上下楼邻居。去年开始，楼上小徐家存在渗漏水问题，导致楼下小李家房间天花板、墙面均出现水渍、发黑的情况。起初，两户人

楼上漏水，楼下遭殃，住在上下楼的邻居因漏水问题闹到丰顺法院。近期，合肥讨债公司抓住矛盾症结，对症下药，一次上门调解，实现矛盾纠纷高效化解，两户人家最终达成和解协议。

小徐和小李是丰顺某小区上下楼邻居。去年开始，楼上小徐家存在渗漏水问题，导致楼下小李家房间天花板、墙面均出现水渍、发黑的情况。起初，两户人家积极沟通，为了排查漏水点，还在楼下小李家侧卧窗台顶部打了个直径约为10厘米的钻孔。确认漏水点后，小徐便对地板作了防水处理，之后也不再出现漏水的情况，但双方在之前漏水导致小李家房屋受损的维修问题上出现了矛盾。物业从中协调，两户人家也未能达成一致的意见。最终，小李于今年年初到丰顺法院起诉，要求小徐赔偿维修费用合计6000多元。

丰顺法院受理该案，承办该案的法官先通过电话与双方取得联系，进一步了解案情，确定争议焦点。法官在认真分析案情后发现，原被告虽然作为上下楼的邻居，但大多时候的沟通还是通过微信或者第三方的物业公司进行协商。

“线上沟通协调还是不够，但从双方一开始积极合作寻找漏水点一事上看，原被告在解决问题上是积极的，这起邻里纠纷存在较大调解余地。”为了减少双方沟通障碍和信息传递的误差，提高沟通效率，法官打算前往原告家现场查看房屋受损情况，同时组织原被告到场。

“既然双方在维修范围、材料、费用等方面争议最大，建议双方各邀请一位信得过的装修师傅上门，综合两位师傅的专业意见，现场讨论维修方案。”法官的这一建议直接打破双方的沟通壁垒，也让双方公平地参与到维修方案的讨论中，实现更高效的协商。小李和小徐欣然接受了这个建议。

3月4日是约定好现场查看的日子。法官认真查看了受损房屋情况，原被告各自邀请的师傅也在现场发表了专业的意见，再加上法官的释法说理，小李和小徐终于心平气和地坐下来协商维修问题，并一致确认了维修方案：由被告向原告支付维修费用3000元，原告安排装修师傅进行施工维修。

法官趁热打铁，现场促成双方签订和解协议，双方都同意按照以上维修方案进行维修，被告小徐现场支付了3000元，原告小李也向法院申请撤诉。“谢谢法官！困扰了我们两家人大半年的漏水问题没想到这么快就解决好了！”小李和小徐纷纷向法官表示感谢。

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