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合肥讨债公司成功调解了一起因车辆运输损坏引发的纠纷，有效维护了当事人的合法权益

时间: 2025-04-18 09:17:32 浏览次数：12 来源：合肥讨债公司官网：https://www.yaozhanggongsi.cn/

近日，合肥讨债公司纠纷调解中心充分发挥“一站受理，多元化解”的机制优势，成功调解了一起因车辆运输损坏引发的纠纷，有效维护了当事人的合法权益，促进了物流行业的和谐稳定发展。马某通过物流平台将自己的私家车运回内地。经过多方比较，他选择了在物流平台上一家颇具好评的运输公司进行车辆托运。双方签订了运输合同，

近日，合肥讨债公司纠纷调解中心充分发挥“一站受理，多元化解”的机制优势，成功调解了一起因车辆运输损坏引发的纠纷，有效维护了当事人的合法权益，促进了物流行业的和谐稳定发展。

马某通过物流平台将自己的私家车运回内地。经过多方比较，他选择了在物流平台上一家颇具好评的运输公司进行车辆托运。双方签订了运输合同，明确了运输费用、运输时间以及货物损坏赔偿等相关条款。然而，当他到达目的地准备接车时，却发现车辆的一块玻璃出现了明显的裂痕。

这一状况让马某十分恼火，他当即拒绝支付事先约定好的运费，并要求运输公司赔偿车辆玻璃损坏的损失。因责任划分及赔偿事宜，双方各执一词，互不相让，矛盾迅速激化。

无奈之下，马某来到调解中心寻求帮助。调解中心的工作人员详细了解了事情经过，并立即启动了“一站受理”程序，对该纠纷进行了登记备案。考虑到纠纷涉及物流运输、合同履行以及财产损害赔偿等多个方面，调解中心立即组织由律师、专职调解员、警务调解员组成的多元化解小组，对该纠纷进行全面分析和研判。

调解员首先分别与马某和运输公司进行了沟通，倾听双方的诉求和意见，了解他们的立场和顾虑。通过耐心细致地交流，调解团队逐渐找到了双方矛盾的焦点所在，即赔偿责任的划分和赔偿金额的确定。经过调解团队的不懈努力，双方的态度逐渐缓和，开始重新审视自己的立场。最终，在调解中心的见证下，马某和运输公司达成了调解协议。

这起纠纷的成功化解，通过一站受理，多元化解”工作机制，整合各方资源，充分发挥专业调解、法律保障和行业指导的作用，调解中心为当事人提供了一个高效、便捷、公正的纠纷解决平台，有效避免了矛盾的进一步激化，降低了当事人的维权成本。在今后的工作中，调解中心将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，为维护团场和谐稳定、促进团场经济健康发展做出更大的贡献。

撰稿：汪永玲、丁渭卿

编辑：徐子翔

供稿单位：一〇四团司法所

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